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发表于 2009-05-07, 11: 21
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最近看到一些关于大家询问如何接私单的贴子,特将自己的一点看法发表出来,谨供参考: 先说一些接单的注意事项,共有三点: 一:不付订金不做。 付订金体现的是诚意,是尊重,也是信任,除非是你十分放心的客户,否则,不付订金千万不要做,在网上我己见过很多人上当受骗了,我本人也被骗过一次。 二:尾款不到位坚决不给完整图档。 这种事情往往发生在合作后期,在客户己确定OK后,让你先把所有完整图档发过去,然后他才结尾款,这时千万要小心,一定要让对方先把尾款结清再给图档。 三:修改要有次数约定。 “死了都要改”那个MTV,唱出了很多设计人的无奈,不过那是打工的,没办法。如果是自由设计人不想落到那种境遇,就需要和客户事先谈好修改次数,如果无法确定,就需要先付一定比例的款项后再改,因为有很多别有用心的客户,让你改改这里,改改那里,更有甚者,打着“修改”的旗号让你“再想想这里,重新设计一个造形”,这己完全超出修改的范围了,让你重新设计,这样他就等于花了一笔钱,得到两套甚至更多的方案。 接单操作流程: 先让对方付订金,约40%,然后制作,制作好方案图纸后,将方案图纸打印出来,然后带着它直接去见客户,让客户当场挑选,如果对方没选中,你直接拿图走人,如果对方选中了,让对方在图上签字后,也拿图走人,回来后等对方尾款到账,再把方案图纸的电子档发给对方。 如果方案涉及修改,这要事先和对方约好,按照事不过三的原则,只修改三次,且每次修改前需要对方先付设计费总额的20%到账,才可修改,如是三次,这时就是60%,加上订金40%,你就己经拿到了100%的费用了,如果对方还要继续修改,你可以自行选择是否继续修改,如果愿意继续修改,仍然按每次修改前先付20%的规则进行,当然,你也可以在拿到100%费用后终止再为对方修改,而这时你己拿到100%费用,按道理公义,你也应该把最后一次修改好后的所有图档发给人家,他再找谁改就与自己无关了。(这些需要在事先合作时双方商量好) 总之,什么样的规则决定你会找到什么样的客户,按上述规则可能开始接单很难,甚至没有人找你做,但设计本身具有不可替代性,只要你的风格和技术过硬,总会有人找你的,这样的合作会是长期的合作。规则定得好,你会找到好客户,规则定得不好,找你做的人可能会很多,但最后只能是搞得自己心力交瘁、遍体鳞伤。 几句后话:有的朋友也问过我,如果是外地的客户该怎么办?自己总不能坐着飞机火车去吧?这一点我自己也确实没有一个完美的解决方法,很多骗设计的人就是利用设计师在外地不能亲赴,让设计师先将做好的方案发过来然后再说。所以我个人暂时是不做外地客户的,我现在只做身边八十公里以内的客户(一日内可往返)。我个人认为,如果你身处于长三角或珠三角以及国内各大型城市等这样的经济区域,要是连身边八十公里以内的客户都找不到一个,还有什么资格去做外地客户呢?一屋不扫,何扫天下? 请各位朋友仔细想想,是不是这个理。 以上是个人观点,谨供参考并欢迎讨论补充,谢谢! PS:可以想像,此贴一出,可能会令到某些人不舒服,呵呵,对这些人的恶意回复,本人将一概无视。 | |
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发表于 2009-05-07, 12: 43
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
不得不说,原则是好的,很多时候行不通,深圳手机私单就没有先给定金的理
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发表于 2009-05-07, 13: 04
[ 引用 ] [ 悄悄话 ] 嗯,确实,现在的年景,生意不好做,大家都想把风险降到最低,在第一次合作让对方先付订金也确实有些不现实,我自己都是先带图纸过去选,反正选不选中,图纸都不给对方留下,他若看中某款,就先把全款结清,然后我就把该款图纸+电子档都给他。 当然,在自己的客户做开和招牌己竖立之后,还是建议要收订金。 此帖于 2009-05-07 13: 11 被 方天画戟 编辑. | |
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发表于 2009-05-07, 15: 01
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
就是接单嘛,怎么叫私单。
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发表于 2009-05-07, 15: 09
[ 引用 ] [ 悄悄话 ] 是的,甚至很多人都觉得这是幻想,但至少,我现在在这样做,也收到了钱。当然,我是个个案,从个案向全面转变是需要时间的。客户也是人,在设计人眼里,自己卖的只是几K的价钱,而在客户眼里,一款设计可能会给他赚回数万甚至更多回报,虽然他们可以欲擒故纵,把我的设计批得一无是处,但他们想得到这款设计的眼神逃不过我的眼睛。做私单不单单是做设计,其中更大的一部分是在搏奕,和客户的搏奕,和自己的心理搏奕。私单做得好坏,不单是设计得好坏,同时也在于自己具不具备一个生意人的行事方式,前面我说了,设计在一定范围内没有可替代性,只要觉得自己的技术过硬、风格得到客户接受,就应该大胆坚持自己的运作模式。 这是个强者恒强、弱者恒弱的社会,商场也如战场,该怎样去博奕,怎样去生存,这是个现实的问题。 | |
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发表于 2009-05-07, 16: 03
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
是啊,也有被骗的经历,所以现在很小心,一般不做 现在的环境确实不好,好客户也难找啊 | |
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发表于 2009-05-07, 16: 04
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
对,这个确实是理想的状态,不过居于现在如此激烈的竞争环境,蛮是有挑战性... 不过,非常支持... | |
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发表于 2009-05-07, 16: 20
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
lz最好可以把http://bbs.billwang.net/t380237/ (弱弱地问下,怎么接私单啊)这里的一些回帖(包括几个别的兄弟的回的比较切实的)整合进来。 私单说的好听就是自由设计师,国内这个职业现在有点尴尬,就是一直没有规范,不规范就会恶性竞争。有的人是在职的,接个单可以不考虑价格,但是有的兄弟可能就是纯粹的自由设计师,靠这活命的,那么价格就是最关键的。 现在这年头大家都不好混了,有点共识才不至于自己给自己挖坟。 方天画戟 提供的只是一个流程方案,而且比较理想,比较适合成熟的市场。不过,我仔细想想也很赞成,越是软弱就越是被客户欺负,越是强硬人家还就越是觉的你值钱,客户都不懂得什么是好的设计,就是玩心理战。宁买贵的,不买对的。 |
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发表于 2009-05-07, 16: 37
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支持!其实面试的时候,也应该把作品打印出来。看看走人。。。。。。。
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发表于 2009-05-07, 16: 40
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
中间环节越少越好,关键还是自由设计师的素质和能力。 大家也可以谈谈,如何私下发掘客户?这个更重要! | |
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发表于 2009-05-07, 16: 49
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
我从来都不带电子档作品去面试,哈哈。要么带作品集,要么带电脑。就是防有的公司Ctrl+c 再 Ctrl+v
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发表于 2009-05-07, 20: 55
[ 引用 ] [ 悄悄话 ]
我大概去年還是前年隨手寫的這么一個,不是很嚴謹,可以供大家參考啊: 原文在此:http://blog.sina.com.cn/s/blog_426ed1290100ac47.html ![]() 愛設計更愛金錢——獨立設計師如何報價 前幾天和一位從pratt畢業回港干了一段時間freelance的朋友聊天,他問到了如何收費的問題:該收多少錢合適,依據是什麼。 其實以前和很多自由設計師,包括業務非常不錯的,甚至包括一些設計公司聊天時經常被問到,如何給客戶報價的問題,甚至是赤裸裸的問:你們是怎麼收費的?一般收多少錢?最後不忘發洩一句對價格戰的不滿:還是你們日子好過,國內TM的就是不規範… 我一般不同意這種觀點,也不同意“中國特色”說,任何環境下都有抱怨的機會,關鍵還是設計師的綜合素質,估價和議價也是一種能力。 在此我把我的一些建議分享,希望對大家特別是自由設計師拋磚引玉,有所幫助。我怕累,所以簡單點,也只是針對自由設計師或者接私活的設計師們,至於系統的報價方法再專文論述。 自由設計師報價的依據是什麼? 圖紙的張數?質量?到什么程度?設計師的名氣?獅子大開口的勇氣?運氣或者說客戶的“魄力”? 我的建議是“時間”,把時間作為設計報價的最關鍵因素。一般來說,就是你估算的設計項目需要消耗的時間,來作為報價的主要依據,也是貫穿設計顧問工作的主要衡量標準。當然從不同的角可以有不同的標準,比如附加價值估算什麼的。 如何估算設計報價 從經濟學來看,任何商業行為都可以概括為: 成本+收益=商品價值 所以簡單一句話,給客戶報價前先算算你的成本和收益。對於設計工作來說,可以簡單的再延伸一下: 設計價格=設計價值(成本+收益)+其他收益(比如做模型瞇下的錢,推薦供應商得到的回扣等) 下面的就是細化了: 1,成本是啥? 找經濟學的女同學掃聽掃聽去。咱就長話短說,對於設計的成本而言,當然有你的紙張消耗啊(原材料成本,順帶說一句通脹的影響很大),計算機打印機磨損啊(折舊陳本),還有你要加餐啊多抽幾棵煙啊(人力資源成本),添置身兒奢侈品牌行頭見客戶啊(運營成本)……這些都是成本,但系統地統計上面這些成本對於獨立設計師而言太過複雜,也不現實,除非目前你正運營著一個設計團隊(比如壓榨這幾個學生)。但關鍵是你要把自己看成一個商業組織——哪怕是只有你一個人,也要運用商業的方式進行成本評估。簡單的估算方法可以是你目前狀態下一個月的生活費用,包括一切開支是多少,只是客觀的計算(養成記賬的好習慣很重要的)。 比如你現在一月支出大概3000元——這就是你的總體成本,。 2,計算單位成本: 有了總體成本后,就可以細化成單位成本了: 單位成本=總成本/時間。 以你的單月的總體成本除以30天,再除以單日工作小時數,得出你的單位成本是多少,比如:你的單月開支是3000元,每天工作8小時那麼: $3000/30=$100(平均一天的成本是100元) $100/8小時=約$12.5 也就是說,你作為靠天吃飯的自由設計師,想按照目前的生活水平活下去的單位時間成本是12.5大元——好像很便宜哦,不過沒關係,你應該很高興才對,記住,任何商業行為都簡單的概括為:盡量減少成本,盡量增加收益。回到主題,也就是說你必須每小時最少掙到12.5,否則你就只能降低目前的生活標準啦(比如改吃便宜飯,戒煙,不吃早餐啦等等來壓縮成本)。 注意,單位成本很重要,也是重要的參照標準,可以像魯迅前輩一樣刻在桌子(或電腦屏幕)上“12.5!!!”,時刻提醒自己打價格戰的后果就是自己倒霉。 3,估算工作時間 有了單位成本,那麼別忘記最關鍵的衡量標準就是——時間,估算你完成工作需要的時間,根據客戶的委託的工作量和緊急程度來計算,經驗多了自然就容易估算啦。 這時候要注意到另外的一個問題,時間和質量的問題,時間越多質量越高,這點要明確的告訴客戶,看他是否可以接受你預計的質量。另外注意緊急程度,比如客戶要求你必須2天內完成相當質量的工作,那么你可能就要加班工作了,注意這時候單位成本會增加(例如你要加夜餐等,而且通宵工作后可能要睡幾天而不能接受其他工作——誰來買單?),風險也會增加(保重龍體啊),這時候你要以新的單位成本來參考。 不多說,假設你估計某個項目需要80小時完成,也就是說10天,你的客戶還算仁慈覺得可以沒有異議。OK啦,世界上還是好人多啊…… 4,設計成本 有了估算的時間80小時,也有你的單位成本12.5作為參考,那麼你現在就可以利用小學數學的計算方法了: 12.5X80=$1000 切記切記,千萬別說出口!這只是你的設計成本。也就是說這是維持你目前生活水準的一個數字,如果客戶的預算少於這個數字,你能做的就是等死或降低生存質量,痛快地告訴客戶:玩兒去!當然你也可以有風度地告訴客戶:Excuses me,您說的是英鎊嗎? 多數情況下,客戶(無論是哪個國家的)會像外交部發言人一樣嚴肅的告訴你:我們就是這個預算,愛幹不干。那麼建議你不要像你最看不起的中國企業家們一樣,只會打價格戰。採取更積極的方式:建議壓縮工作時間。積極的和你的客戶進行溝通:建議消減工作量(比如告訴客戶其實設計調研沒必要都是蒙你的等等)或者嘗試建議降低作品質量。 倘若客戶不接受上面的建議,并且也絕不打算提高預算,而且你還是希望接到這個業務的話——最后一招就是:找個比你還傻還便宜并且沒有看過這篇文章的自由設計師,把項目轉給他從中賺個差價得了。 5,設計報價(這才到本文的高潮) …………………………………… …………………… 其實沒什么可說的了,只要你看了前面,這里就不用說了。參照最前面說的公式報價了: 報價=成本(1000)+收益(X,看你的能力和客戶的智商了,X可以是0到無限大的任何數字) 呵呵,在此假設X=9000吧,總要有個數字么。 那么你可以大膽地對客戶說了: “這個項目您最少得要您1萬元,真的……不掙您錢了……真的……這是虧本做的……真的……也就看咱們這交情……真的……都這樣咱就做不下去了……真的……我們家生活困難只當是您可憐可憐……真的……真的……真的” 鏡頭淡出…… 完…… 字幕…… 編劇:pave.dow 導演:pave.dow 鳴謝…… 下期預告:愛設計更愛刺激——獨立設計師的風險管理 觀眾退場…… | |
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